ありがたい出張修理

家電販売店の延長保証はありがたい。

５年前にベスト電器で
ＳＯＮＹのＨＤＤレコーダーＨＸ７０のすご録を
買った際に５年間の保証
「セーフティ５」を付けた。

ところが２年経った２００７年夏ごろから
ＨＤＤからＤＶＤにダビングする際に
エラーが多発するようになり
ＤＶＤを相当枚数駄目にした。

９月に故障を確信し
朝一番に近所のベスト電器に持ち込んだら
ＨＤＤは初期化
預かりは１週間から１０日前後と言われた。

それは困ると駄々をこねたら
メーカーの出張修理が可能と言うので
早速それを頼んだ。

そしたらその日の夕方には
元通りになった。

消耗したＤＶＤドライブのみ交換しただけだったので
ハードディスクを初期化することもなかった。

その時に、「使用頻度から言うと
また２年したら故障します…」との事だった。


２年半経った今月また不調になって来た。


ダビングしただけでファイナライズしてない
ＤＶＤを認識しなくなった。


「このディスクは汚れています」と言う表示が出て来ると
そろそろ寿命と言うことだ。


間違いなく交換時期となった。
今度は電話にてベスト電器に
メーカーの出張依頼を頼んだ。


先日、サービスマンがやって来た。

前回と同じ消耗品であるＤＶＤドライブを
丸ごと交換


ファームウェアも当初の
バージョン１．０５から
１．１３の最新に更新してもらった。
勿論製造中止の機器だから最新といっても
古いのだけど…


とにかく購入してから
２回もＤＶＤドライブを無料で
それも出張修理で交換してもらった。





延長保証も今月末で切れるのだが
本当に幸運だった


うちで使っている家電で５年保証は
これで全てなくなった。


ビックカメラで買った温水暖房便座の保証も
期限が切れたと思うので…


とにかく故障すると思われる物は
延長保証があった方が
良いと思う

タグ：DVD書き込み不良 DVD読み込み不良 ディスクが汚れています ５年間保証 すご録 ソニー ＤＶＤドライブ交換 延長保証 セーフティ５ ベスト電器 出張修理